Las agencias buscan una comunicación más directa con sus consumidores, ya hemos visto formas de interactuar que han desarrollado a través de los años como son lo BTL por nombrar al mas conocido pero cada día aparecen rutas de establecer ese contacto deseado con el target, para la muestra un botón de formas que han desarrollado en ciudades para lograr que las personas no compren sino adopten la marca, logrando el beneficio que se esta buscando ahora de querer las marcas, como lo ha desarrollado coca-cola, nike, malboro, adidas por nombrar algunas.
