¿Cuál será la razón por la cual las empresas de todo el mundo están empezando a usar el video como recurso o herramienta de marketing?

Sabemos que el ser humano tiene como una de sus característica principales creer que lo que ven sus ojos son el reflejo de la realidad y por ello  se sienten totalmente identificados con   el contenido audiovisual. No es nuevo que la pereza de leer en la red es algo que le ocurre a muchos y por esto las personas prefieren sentarse y ver, esto es debido a la fascinación de las personas por los videos y las plataformas que están llenas de material audiovisual el cual es consumido a diario por cientos de usuarios en todos los momentos del día. En las redes sociales como facebook o instagram también se han aprovechado de este recurso compartiendo todo tipo de videos  para el disfrute de todos. Por esa razón Youtube sigue posicionado como el segundo canal más buscado, cada segundo que pasa se sube un hora de video, lo que en palabras del Vicepresidente de Youtube Robert Kyncl, se espera que el contenido audiovisual ocupe el 90%  del tráfico en la internet.

Actualmente los consumidores recurren a los videos con el fin de informarse sobre un producto, pues lo hace más comprensible y útil, es por esto que cuando se trata de dar a conocer una marca, un producto o una empresa, se deben elegir las herramientas necesarias y eficaces,  por esta razón las empresas y el emprendimiento de algunas marcas han convertido el video marketing en sus principal estrategia digital.

Los videos han funcionado para recrear un momento o una experiencia que haya tenido una persona y por consiguiente las marcas aprovechan esto para crear vínculos emocionales, otra tendencia interesante son los videos explicativos o tutoriales sobre el funcionamiento de un producto, ya que para muchos les resulta tedioso tener que leer el manual del celular cuando lo compra.

A continuación, se mencionan 8 razones por las que las marcas están eligiendo el videomarketing como un pilar en sus empresas y estrategias:

LOS NÚMEROS: Como se mencionó anteriormente, cada vez son más los internautas que consumen videos a diario, 9 de cada 10 personas ven videos de las marcas que siguen. Por lo que lo convierte en una gran ventaja, pues la mayoría de los usuarios, se pueden expresar ideas o despertar sentimientos que quizá con palabras es imposible describir, lo que da como resultado tocar capas más sensibles del target al cual se dirige el mensaje.

FÁCILES DE CONSUMIR:

En esta nueva era, compartir un video no requiere de ningún tipo de conocimiento  especializado, es algo intuitivo que los usuarios de internet realizan en sus redes sociales, solo se trata de dar un click y mirar.

SE COMPARTEN:

La era del entretenimiento está a tal nivel que las personas y especialmente los jóvenes, sienten la necesidad de compartirlo todo en sus redes sociales, por esta razón la gran cantidad de videos que se vuelven virales en muy poco tiempo y a la gran cantidad de público que le llega este material. Es por esto que para hacer un video viral se necesita, conocer la audiencia a la que se va dirigir, saber que tono de comunicación es el apropiado y serán ellos finalmente quien lo compartirán.

CREAN ENGAGEMENT:

Los videos dan la posibilidad de explicar el mismo mensaje de una manera totalmente creativa, basándose en recursos más emocionales. Así mismo se ha demostrado que el 80% de las personas recuerdan mucho mejor una marca después de haber consumido videos de esta.  

Bibliografía:

• Susana, A. (2014). El poder del video: 5 razones para utilizar el video marketing. Marketing online, Puro Marketing, 1.

• Murcia, A. (s.f.). 9 razones por las que deberías hacer Vídeo Marketing YA (+ Infografía). 40 de fiebre, 1.

• Javaloyes, D. (s.f.). 5 Beneficios Del Video Marketing. DAVIDJAVALOYES, 1.

• Garcia, L. (06 noviembre 2015). Beneficios del Vídeo Marketing. VideoEmpresas.com.

• Goikolea, M. (15 ABR 2014). 8 razones por las que ya deberías estar utilizando el Vídeo en tu Estrategia de Marketing. MARKETING DIGITAL.

Carolina Gómez
dgomezh@ucentral.edu.co

Mateo Rubiano
drubianoa1@ucentral.edu.co

Mercadolibre, la compañía líder en el comercio electrónico en latinoamérica. En su reciente campaña “NUNCA DEJES DE SOÑAR” sin duda se basó en una nueva estrategia de marketing totalmente volcada a una nueva  relación entre  la marca y sus consumidores volviéndola más estrecha; creando así nuevos clientes y motivando a nuevos usuarios a hacer parte de este grupo de personas que compran por mercado libre, a los que gracias a esta nueva campaña podríamos  llamar los buscadores incansables  .

Mercadolibre está usando el lema de los sueños como un concepto que ancle al consumidor emocionalmente, en donde anuncian que si se tiene un sueño lo pueden hacer realidad, porque todo lo que puedan necesitar lo van encontrar en la plataforma de Mercadolibre.

Es interesante ver cómo las marcas de hoy en día han dejado de dirigirse a un target en especial como tradicionalmente se hacía, en donde la comunicación se dirigía a un nivel socioeconómico específico, hoy en día es diferente.

Actualmente el ideal de los anunciantes es expandir su espectro de clientes y es por esto que los publicistas tienen el reto de transmitir una comunicación para diferentes estilos de vida por lo que las investigaciones tienen que hacer sus observaciones  basándose en gustos, formas de ver el mundo, tendencias mundiales entre otras variantes. A partir de los resultados de las investigaciones del público objetivo que maneja la marca se ha propuesto el concepto de que  Mercadolibre es una fuente realizadora de sueños, con su slogan nunca dejes de buscar que además empalma perfectamente con la marca porque cualquier usuario que haya ingresado a esta página puede encontrar cualquier artículo que necesite dentro de una gama de productos infinita, por esta razón es que es todo creativo quisiera tener y darle rienda suelta a la imaginación; porque ¿quién no ha tenido sueños y metas en su vida?

El concepto es perfecto para crear un vínculo entre la marca y el usuario, transportarlos  a un lugar ideal llamado los sueños donde todo es valido y todo es hermoso, como lo muestra la agencia argentina Ponce, encargada de realizar de esta campaña donde juega con una serie de imágenes surrealistas y situaciones donde se ven los protagonistas de cada pieza siguiendo sus sueños (ser un superhéroe, ser un aventurero, etc), situaciones hipotéticas que enamoran y conectan al público como consumidor de una marca, esto es una tendencia mundial en comunicación en donde se liga a la marca o producto con un impulso emocional, para lograr el posicionamiento deseado en sus corazones y desde allí lograr una fidelidad.

Para dar un contexto histórico con respecto a este nuevo fenómeno es necesario retomar la historia del marketing de forma breve teniendo en cuenta que el marketing ha pasado por varias etapas; luego de la segunda guerra mundial las personas compraban y vendían para suplir sus necesidades básicas , esto fue evolucionando con el paso de los años hasta tal punto que las empresas abrieron sus propios departamentos de ventas, dando apertura a la  creación de estrategias de marketing ya que el consumidor, se transformó en el eje principal de las empresas y la economía, pues de él depende el acelere de la producción.. En la actualidad el avance tecnológico y fácil acceso de la comunicación, ha creado consumidores mucho mas analiticos, por lo que ahora se habla solo de marketing emocional, está basado principalmente en crear vínculos por medio de la experiencia y las sensaciones lo que quiere decir que las personas ya no compran por necesidad sino por emociones,  por la experiencia que genera el producto al momento del uso y así mismo una experiencia al momento de compra, es decir el consumo condiciona de una forma u otra lo que somos.

mercadolibre comercial nunca dejes de buscar  

No duden en ver el comercial para que se emocionen, vuelvan a ser como niños y sobretodo para que al final digan: “No puedo dejar de perseguir mis sueños”, tal vez sea un poco exagerado, pero ser publicista también es ser emocional. Sin duda Mercadolibre se comienza a ver como una marca que encontró un gran concepto ya que desde el servicio que presta se puede hacer un sin número de actividades, que estén basados en los insights de los consumidores desde momentos emotivos, cómicos, nostálgicos que dejarán una marca en las mentes y corazones de aquellos que NUNCA DEJAN DE BUSCAR.

Mateo Rubiano

drubianoa1@ucentral.edu.co

Carolina Gómez
dgomezh@ucentral.edu.co

Bibliografía:

• Cuevas, G. S. (s.f.). La mente es maravillosa. Recuperado el 06 de Marzo de 2016, de La mente es maravillosa.: https://lamenteesmaravillosa.com/marketing-emocional-comprando-emociones/

En todos los tiempos el ser humano ha inventado modelos estratégicos para solucionar problemas o conflictos que se le presentan, desde los más rudimentarios hasta la actualidad en donde han nacido diferentes métodos para darle solución a los conflictos. Uno de ellos es el Design Thinking que traduce “pensamiento del diseño” proviene de las escuelas diseñadoras de prod

En todos los tiempos el ser humano ha inventado modelos estratégicos para solucionar problemas o conflictos que se le presentan, desde los más rudimentarios hasta la actualidad en donde han nacido diferentes métodos para darle solución a los conflictos. Uno de ellos es el Design Thinking que traduce “pensamiento del diseño” proviene de las escuelas diseñadoras de productos desarrollado en la Universidad de Stanford California en los años 70´s, es un modelo para la solución de problemas a la hora de crear el diseño para un producto pero en los últimos tiempos se ha usado como una herramienta esencial enfocada en fomentar la innovación en las organizaciones, de una forma mucho más ordenada, eficaz y exitosa.  

Este modelo se podría implementar  en las necesidades de las personas, en el desarrollo tecnológico y finalmente en estrategias de negocio, con esto último nos referimos a la creación  por ejemplo de una estrategia para mejorar el funcionamiento financiero de una empresa o cualquiera que sea la problemática a solucionar. A partir de su implementación se generan múltiples beneficios dando soluciones creativas a problemáticas, permitiendo a la empresas obtener mejores resultados.

Si deseas poner en práctica este grandioso método del Design Thinking, a continuación te daremos los pasos para que lo logres exitosamente:

1. TRABAJO EN GRUPO : Es fundamental pues te permite ver varios puntos de vista y múltiples soluciones al mismo problema, es más factible encontrar la solución a un problema si dentro del equipo se encuentra un experto en la materia a tratar, pero como dice el bien conocido dicho dos cabezas piensan más que una y si dos lo hacen imaginense que podemos hacer con un grupo de cuatro o cinco, las probabilidades de buenas ideas se aumenta considerablemente lo que lleva a un consenso de las posibilidades. Algo interesante de este modelos es que el proceso se da de manera lúdica, todos disfrutan de su desarrollo porque no es tedioso y aburrido por el contrario es inspirador y colaborativo; por ser un modelo que nace de las ramas del diseño pues se inclina a tener un alto contenido visual o artístico es decir los integrantes del Design Thinking expresan sus ideas y siempre intentan ilustrar o explicarlas por medios muy artesanales para lo cual se acostumbra a usar materiales como hojas o esferos de colores, fotografías o dibujos, infinidad de medios visuales para expresar una idea lo que enriquece el proceso ya que las personas no solo practican su parte analitica sino tambien su parte creativa.
2. EMPATIZA: Consiste en llevar a todos los involucrados en el tema a reconocer los problemas y las necesidades que desean suplir de ese usuario en específico y también entender su entorno, es decir ponerse en sus zapatos para comprender de manera exacta lo que necesita, ya que el objetivo principal es que al final todos se vean beneficiados y satisfechos con el resultado.
3. DEFINE: Se debe hacer una recopilación de toda la información realizada en la fase de empatiza, e ir desechando y quedarse únicamente con la información que posea más valor y esté más cerca a la solución de la problemática el cual proporciona una nueva perspectiva con un resultado innovador.    
4. IDEA:  Una lluvia de ideas para posibles soluciones creativas e innovadoras, en esta parte se pueden implementar otras metodologías o técnicas proyectivas, es importante no conformarse con la primera idea que se ocurra, es necesario abrir el espacio a nueva ideas, ya que el objetivo principal de esta fase es la generación de múltiples opciones. Así mismo, deberán eliminarse por completo los juicios de valor, pues las ideas más locas pueden ser las más visionarias.  
5. PROTOTIPAR: En esta fase es donde las ideas se convierten en algo tangible y se crea un prototipo con el fin de encontrar los fallos que pueda presentar, el objetivo es que al final del proceso el prototipo haya servido como conejillo de indias, encontrando los puntos débiles para fortalecerlos, precipitando las mejoras y que no presente inconsistencias.
6. TESTEO: Aquí finalmente se prueban los prototipos, probandolos con los usuarios a los que van dirigidos, esta fase es importante ya que arroja los resultados definitivos, para llegar a unas posibles mejoras que carece, dando paso así, a una evolución del producto que finalmente se convertirá en el proyecto exitoso proporcionando la solución que estaban buscando.

¡Ya deja de arrojar hojas a la caneca, implementa el método Design Thinking a tu trabajo y estudio y obtendrás  resultados efectivos e innovadores!   

A continuación, disfruta de una entretenedora conferencia de TED con Tim Brown “Urge a los diseñadores a pensar en GRANDE”

Carolina Gómez
dgomezh@ucentral.edu.co 

Mateo Rubiano
drubianoa1@ucentral.edu.co

Bibliografía

• Desing Thinking en español. (s.f.). Desing Thinking en español. Recuperado el 09 de Marzo de 2016, de Desing Thinking en español: http://www.designthinking.es/inicio/index.php

Con el objetivo de fortalecer las asignaturas de fotografía publicitaria, se ha dado continuidad a la muestra fotográfica que expone los mejores trabajos de docentes y estudiantes. En esta oportunidad el profesor Gabriel Fernando Lievano será quien inicie con su Exposición Colectiva en la cual se estarán mostrando fotografías de retrato. Esta y otras Exposiciones Itinerantes estarán ubicadas durante todo el mes de Marzo en la rotonda de la cafetería de la Universidad Central sede norte y todos están cordialmente invitados a hacer parte de este proyecto cuya finalidad es afianzar a los estudiantes con su carrera.

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