Por : Miguel Romero y Natalia Fernández
Disney, desde sus inicios piensa en la responsabilidad social como un pilar fundamental de su esencia y que conforma una estrategia para entender y acercarse a sus grupos de interés; y crear una relación más allá de un producto. El éxito empresarial de Disney, es garantizado por la inversión social y la búsqueda de soluciones de diferentes problemáticas que afectan a la comunidad respaldada por el grupo de voluntariado que participa activamente en los proyectos; creando más lealtad y compromiso hacia la empresa por parte de sus consumidores.