junio 2013 - Concéntrika Medios

Bancolombia, ¿que tan alto quieres llegar?

Mediante un mensaje consistente a sus clientes y un buen desempeño como marca, Bancolombia se ha destacado por su constante iniciativa creando nuevas piezas publicitarias y campañas en redes sociales, las cuales resaltaré a lo largo de este articulo.

Bancolombia, con mas de 138 años de historia, es el Banco con más usuarios en nuestro país, ratificado por S&P (Standar & Poor’s) como “uno de los mejores bancos Colombianos en los rubros de rentabilidad, calidad de activos, niveles de capital y estructura de fondeo y liquidez”, también conocido por ser el banco con mayor innovación tecnológica pues fue pionero en la implementación de soluciones de Banca Móvil y Pay Pass.

La marca Bancolombia se ha apoyado sobre los pilares del optimismo, la educación, la identidad país y la cercanía, su éxito radica en que han logrado extender a todos los Colombianos este mensaje, apoyados por el compromiso de sus empleados, quienes han interiorizado la filosofía detrás de estos cuatro pilares y la han transmitido de la mejor manera.

Publicitariamente hablando, ha sido uno de los principales actores en el mercado, promocionando su marca y servicios a través de sus redes sociales y siendo un digno representante de nuestro país en premios Internacionales, como en el evento Cannes Lions 2013 donde la agencia de publicidad DBB, se alzo con el premio León de Oro por tres piezas gráficas diseñadas para el Banco; la campaña fue diseñada para Bancolombia seguros, en el que se busca un “insight” sobre los accidentes y como estos pueden ocurrir en cualquier momento, por lo que es mejor estar asegurado, para esto se crearon las piezas graficas Twister, Crash y Thief, que representan los eventos de un desastre natural, un accidente automovilístico y un robo.

En las redes sociales Bancolombia ha sido un autentico líder, fue de las primeras entidades del sector bancario que se intereso en usarlas como una manera de estar más cerca de sus cliente, para transmitir coherentemente el mensaje de uno de sus pilares: la cercanía.

“Además de la cercanía, la utilización de las redes sociales se asocia a aquello por lo que el Banco quiere que lo conozcan y lo sigan. En Bancolombia apelamos a reflejar nuestra política de transparencia en el mundo real, por eso nuestra premisa en redes sociales es ser honestos y transparentes en cuanto a nuestra forma de comunicarnos”, asegura María Isabel Jaramillo, directora de la Unidad de Mercadeo de Bancolombia.

Los perfiles de Bancolombia en las diferentes redes sociales se caracterizan por tener un lenguaje común para todos, por postear videos, fotografías y promociones de sus productos, todo conjugado con el mensaje de las cosas positivas que identifican a nuestro país. La constante comunicación con el cliente, es fundamental para la evolución de Bancolombia, pues es aquí donde realmente se puede llegar a conocer lo que el cliente necesita.

Bancolombia cuenta con 239.180 likes en su fan page de Facebook, 70.960 seguidores en Twitter que lo convierten en el banco con mayor presencia en las redes sociales, por encima del Banco de Bogotá (Facebook 1.391 likes, Twitter 1.728 seguidores) y Davivienda (Facebook 1.240 likes, Twitter seguidores 2.056).

Por la pregunta en titulo del articulo “¿qué tan alto quieres llegar?”, no solo quería hacer referencia a una de las frases mas recordada por los Colombianos, sino resaltar los buenos resultados que están obteniendo nuestros publicistas a nivel Internacional y Nacional y que llegar alto, solo depende de nuestro compromiso y buen trabajo.

Comerciales 2013 Bancolombia

[youtuber youtube=’http://www.youtube.com/watch?v=F_MBkotz8pg’] [youtuber youtube=’http://www.youtube.com/watch?v=KnHmT26u1CY’] [youtuber youtube=’http://www.youtube.com/watch?v=NYUrIHvv454′] [youtuber youtube=’http://www.youtube.com/watch?v=rz2Exsp1rTs’]

Fuentes:

RevistaP&M

Portafolio

Por:

Sandra Ruiz

Sígueme en Twitter: sandra29ruiz

Sígueme en Instagram: sandra129ruiz

Departamento de Publicidad

Carrera de Publicidad

Universidad Central

La Nueva Cara De Avianca

Avianca, la “aerolínea de los Colombianos” como ha sido llamada en diferentes ocasiones, lleva 93 años en el mercado, fue fundada en 1919 en la ciudad de Barranquilla y es la aerolínea más grande de Colombia y una de las más importantes en Sudamérica. A lo largo de los años, Avianca se ha enfocado, en el servicio de transporte aéreo de correo, carga y pasajeros, esquivando diferentes dificultades, sobreviviendo a las épocas mas duras del terrorismo en Colombia, siempre con pretensiones de abrir fronteras y de perfeccionar su servicio para servir de la mejor manera sus usuarios.

El comienzo de esta década estuvo bastante bélico, los constantes aumentos en el precio de los combustibles y los ataques terroristas del 11 de septiembre en Estados Unidos, sacudieron el sector aeronáutico en sudamerica y en el mundo. La aerolínea venia ya cargando con una situación financiera difícil y Aces con quien hacia parte de la alianza Summa entro en liquidación. A raíz de esto, la empresa realizo estudios de mercadeo, que dieron como conclusión el gran valor que los colombianos le habían otorgado a la marca, reconsiderándola parte del país, y como un resultado del progreso de Colombia, generando así una expectativa hacia la marca de bienestar y de éxito.

Según los expertos, estas son las marcas que llegan a considerarse patrimonio público. Durante varios años Avianca se ha mantenido bajo diferentes conceptos, con los cuales quiso darle a la marca valores más emocionales utilizando el origen de la empresa y toda su historia en el país. A pesar de los altibajos, Avianca nunca ha dejado de lado proyectarse como una aerolínea internacional que busca reinventarse buscando un mejor servicio para los Colombianos.

A finales del año 2012, Avianca anuncia una unión astrológica, con las marcas Taca, Aerogal y Taca Regional, las cuales hacen parte del holding, unificándose bajo el mismo nombre Avianca. Según Fabio Villegas Ramirez, presidente de Avianca Holdings , este se convirtio en uno de los retos más grandes que enfrenta la compañía: “la reunificación de las aerolíneas de Avianca Holdings S.A. en una sola marca comercial representa un importante avance en la consolidación de la oferta de vuelos y un desafío a la capacidad de servicio de Avianca” .

Resultado de la unificación, la aerolínea Colombiana, presenta su nueva imagen con la que desea posicionarse como una aerolínea multilatina, sin alejarse de su antigua imagen, conservando como único color el rojo y representando al continente americano con el cóndor de los Andes, mostrando un estilo moderno, fuerte e internacional.

Avianca, quiere volverse un competidor regional cambiando su imagen local por una más sofisticada según Camila Pinzon, experta en marca: “La imagen continuó siendo roja porque el imaginario es así y tiene que ver con la predominancia. Además ahora Avianca es una alianza, ya no representa un solo país sino una región. Tiene entonces que ver con la herencia y con que ya no es una aerolínea colombiana”.

Avianca, para este importante cambio, contrato a la agencia de publicidad Sancho BBDO, quienes asesorados por las agencias estadounidenses MBLM y Lippincott (quienes también estuvieron a cargo del cambio de imagen de American Airlines), llevaron a cabo la transformación.

¿Qué tan conveniente y acertada llegara a ser la nueva cara de Avianca?, eso por el momento no lo sabremos, pero personalmente deseo los mejores augurios a esta empresa, que se ha comprometido con el desarrollo económico de Colombia, que se ha mantenido a la vanguardia en temas de tecnología, productos, servicios y cubrimiento, ofreciendo a los colombianos “la manera más fácil de viajar”.

¡Ahora ustedes publicistas y diseñadores gráficos opinen!

trasformación de Avianca a lo largo de los años.